[de] FAQ

• Wie kann ich Kontalk auf mehreren Geräten benutzen?
• Speichern Sie persönliche Daten auf Ihrem Server?
• Was ist der persönliche Schlüssel?
• Ich kann unter dem Namen einer offenen Konversation den Onlinestatus sehen. Was genau ist gemeint mit "aktiv", "online"?
• Ist es möglich den Namen zu ändern, den ich bei der Registrierung ausgewählt habe?
• Werden Nachrichten an Nutzer ausgeliefert die gerade offline sind?
• Ist es möglich einen bereits existierenden XMPP/Jabber Account in der Art: [email protected] mit Kontalk Clients zu benutzen?
• Kann ich mit normalen XMPP/Jabber Kontakten chatten?

Wie kann ich Kontalk auf mehreren Geräten benutzen?

Sie müssen Ihren persönlichen Schlüssel von Ihrem aktuellen Gerät auf das Neue übertragen. Lesen Sie dafür diese Schritt-für-Schritt-Anleitung

Speichern Sie persönliche Daten auf Ihrem Server?

Ihr öffentlicher Schlüssel wird auf unseren Servern gespeichert. Dieser öffentliche Teil Ihres persönlichen Schlüssels wird verwendet um Sie zu identifizieren und Nachrichten, welche an sie gesendet werden, zu verschlüsseln. Die einzige Information welche im öffentlichen Schlüssel gespeichert wird, ist der Namen den Sie bei der Registrierung angegeben haben. Sie können dort angeben was Sie wollen.

Der Hash Ihrer Telefonnummer ist Ihre Kontalk ID. Diese ist überall im Kontalknetzwerk sichtbar.

Was ist der persönliche Schlüssel?

Wir haben eine Seite erstellt in der genau das erklärt wird.

Ich kann unter dem Namen einer offenen Konversation den Onlinestatus sehen. Was genau ist gemeint mit "aktiv", "online"?

Wir benutzen drei verschiedene Anzeigen für den Onlinestatus des Nutzers:

• aktiv: Der Nutzer hat die App auf seinem Gerät aktuell geöffnet.
• online: Die App ist gerade mit dem Server verbunden weil z.B eine Push-Nachricht eingetroffen ist. Dies bedeutet nicht unbedingt das Kontalk gerade aktiv genutzt wird. 30 Sekunden nach dem Schließen der App oder dem Abschalten des Bildschirmes bekommmt der Nutzer diesen Status zugeordnet bis die Verbindung zu Server automatisch getrennt wird.
• zuletzt gesehen [einige Zeit vergangen]: Dieser Status wird angezeigt wenn die Verbindung zum Server automatisch nach einer gewissen Zeit der Inaktivität getrennt wurde.

Ist es möglich den Namen zu ändern, den ich bei der Registrierung ausgewählt habe?

Technisch ist es möglich. Aber dies ist noch nicht in Kontalk implementiert. Momentan besteht die einzige Möglichkeit den Namen zu ändern darin, den Kontalk Account zu löschen (Menü > Einstellungen > Account löschen) und sich neu zu registrieren. Aber bitte denken Sie daran das jede neue Registrierung Kosten für das Netzwerk (und damit für die Gemeinschaft) erzeugt, da erneut eine Verifikations SMS gesendet werden muss!

Werden Nachrichten an Nutzer ausgeliefert die gerade offline sind?

Ja, sobald der Empfänger wieder online ist. Speziell unser Server (das liegt aber direkt an unserem Server) hält Nachrichten bis zu 7 Tage vor. Sie werden gelöscht sobald sie erfolgreich zugestellt werden konnten bzw. wenn diese Zeit abgelaufen ist. Je nach dem was zuerst eintritt.

Ist es möglich einen bereits existierenden XMPP/Jabber Account in der Art: [email protected] mit Kontalk Clients zu benutzen?

Nein. Sie müssen immer eine gültige Telefonnummer registrieren um die Kontalk Clients zu benutzen. Lesen Sie hierzu auch die Diskussion in unserem Forum (englisch).

Kann ich mit normalen XMPP/Jabber Kontakten chatten?

Ja. Sie können jeden XMPP Kontakt im Desktopclient hinzufügen indem Sie einfach einen neuen Kontakt anlegen und die JID im entsprechenden Feld angeben. Danach können Sie sofort mit dem Chat beginnen. Nach der Synchronisation der Kontaktliste wird dieser Kontakt auch in der Androidapp verfügbar sein.