WOGO Project
Hier staat de overdracht documentatie.
WOGO is een DaaS voor cocktailbars en (sterke drank) merken in de vorm van een cocktailplatform. Het is de ultieme gids voor een avondje uit. Dagelijks samengesteld om je de coolste bars, beste merken en fijnste cocktails aan te bieden. WOGO staat voor alles wat met cocktails te maken heeft. Het is een kenniscentrum waar je informatie kunt vinden over onder andere cocktails, (sterke drank) merken en bereidingsmethoden, maar nog belangrijker, het vertelt je waar je naartoe moet voor een geweldige avond uit, wat je daar moet drinken en zorgt ervoor dat je minder betaalt dan wanneer je zonder WOGO naar de bar zou gaan. WOGO laat de klanten zitplaatsen reserveren in de bars via het reserveringssysteem op website, waardoor ze goede deals krijgen op hun drankjes omdat elke bar zijn speciale WOGO-aanbieding heeft. Naast de reservering bieden we ook evenementen aan die hen naar verschillende geweldige bars brengen voor een gereduceerde pakketprijs.
"De ultieme gids voor een avondje uit." Dagelijks samengesteld om je de coolste bars, beste merken en fijnste cocktails aan te bieden."
WOGO brengt gasten naar de bars en klanten naar de merken en levert waardevolle ervaringen aan mensen. De diensten omvatten reserveringen voor klanten en bars, op maat gemaakte campagnes (evenementen) voor merken en bedrijfsuitjes voor bedrijven. Voor zowel de bars als de merken verminderen onze zakelijke oplossingen tijd en kosten door een meerwegsplatform te bieden voor blootstelling en ontdekking dat nieuwe manieren opent om een momenteel onbenut publiek te bereiken.
1. Consumenten WOGO verkoopt verschillende soorten tickets, waaronder tickets met een route langs verschillende cocktailbars.
2. Bars WOGO helpt bars bij het vullen van lege stoelen door reserveringen aan te nemen via het WOGO-platform. Daarnaast helpt WOGO de online zichtbaarheid van bars door actieve promotie.
3. Merken WOGO biedt oplossingen door merken zichtbaarheid te geven op het platform.
- WOGO wil een oplossing implementeren om plaatsconflicten tussen het reserveringssysteem van de website en de agenda van de cocktailbars te voorkomen. Om het probleem te voorkomen kan er een systeem worden geimplmenteerd dat real-time updates mogelijk maakt.
- WOGO wil een oplossing voor het responsiviteitsprobleem met Wix. Om dit probleem te voorkomen kan een custom-code een oplossing bieden.
- WOGO wil een oplossing voor het handmatig menselijke inbreng in een chatbox. Om dit probleem te voorkomen kan er een AI-gestuurd chatbox systeem worden geïmplementeerd
- WOGO wil een oplossing voor het reserveringssysteem voor losse tickets bij een specifieke bar, gericht op individuele aankopen van prepaid drankjes.
- WOGO wil een oplossing voor het ongemak dat gebruikers momenteel ervaren doordat ze beperkt zijn in hun mogelijkheid om zelf boekingen te wijzigen.
- WOGO wil een giftcard-systeem om potentiële klanten aan te moedigen aankopen te doen.
- WOGO wil een oplossing implementeren voor het eenvoudig plaatsen van reviews, met als doel waardevolle feedback van klanten te ontvangen.
- WOGO wil een oplossing voor een login-systeem waar klanten kunnen inloggen om hun punten te bekijken, waardoor ze beloond worden voor hun loyaliteit.
- WOGO wil een volledig nieuwe dynamische, app-like gebruikersinterface (UI), gericht op het verbeteren van de gebruikerservaring in vergelijking met de oude website
De opdracht die door WOGO werd gegeven, was gebaseerd op haar eigen ervaring en analyse van de huidige no-code website gebouwd met Wix, en voldoet niet langer aan de eisen van WOGO. Het is te moeilijk om nieuwe functies toe te voegen en bestaande functies te verbeteren omdat de website niet voldoet aan webstandaarden. De beslissing komt voort uit de groei van het platform. Gebruikers die een cocktail ticket willen kopen worden geremd tijdens het boeken door de lange laadtijd van de website en responsieve problemen ervaren. Daarnaast vragen gebruikers om mogelijk 1 bar met 1 cocktail te boeken. Bar-eigenaren ervaren problemen met reserveringssysteem dat niet synchroon loopt met hun reserveringssysteem. De Opdrachtgever ervaart automatiseringsproblemen, zoals handmatig beantwoorden van geen complexe vragen in de chatbox, handmatig aanpassen van boeking wijzigen. De oorspronkelijk UI was gemaakt zonder enige onderzoek, en komen niet overheen met de behoefte van de gebruikers.Dit resulteert op zijn beurt in het product dat niet gebruiksvriendelijk is.
De doelstellingen voor de opdrachtgever zijn het herontwerpen en optimaliseren van de website om te voldoen aan de groeiende behoeften van het platform. Dit omvat het verbeteren van de laadtijd en responsiviteit, het toevoegen van nieuwe functies zoals de mogelijkheid om één bar met één cocktail te boeken, en het synchroniseren van het reserveringssysteem met dat van bar-eigenaren. Daarnaast is het doel om automatiseringsproblemen aan te pakken, zoals het efficiënt beantwoorden van vragen in de chatbox en het stroomlijnen van het boekingsproces. Het uiteindelijke streven is een vernieuwde gebruiksvriendelijke gebruikerservaring met een dynamische en app-achtige gebruikersinterface (UI). die optimaal aansluit bij de behoeften van zowel gebruikers als bar-eigenaren.
Ontwerpen staan in Figma:
Het Figma account is geregistreerd onder de naam van Maroussia(owner WOGO). Zij heeft de mogelijkheid om nieuwe studenten uit te nodigen en toegang te geven tot het project. Neem contact op met Maroussia om toegang te verkrijgen tot het Figma account.
Voor het onderzoek van de een mogelijke tech-stack heb onderstaande mogelijk keuze gevonden op https://jamstack.org/. Bij het onderzoek heb ik de belanghebbende(stakeholders) goed in acht genomen. Bij het werken met de tech-stack komen immers meerdere partijen samen. Jouw organisatie die als ontwikkelaar van een systeem ingehuurd wordt, de gebruiker die uiteindelijk met het systeem moet gaan werken én (medewerkers van) de opdrachtgever die het systeem gaat beheren. Daarom is het verstandig bij het onderzoeken van een mogelijke tech-stack verschillende invalshoeken te gebruiken. In jouw onderzoek ga je van de drie eerder genoemde invalshoeken uit bij het onderzoeken van de gebruikservaring:
- User eXperience (UX)
- Developer eXperience (DX)
- Content management eXperience (CX)
Hieronder vind je alle informatie die je nodig hebt om aan de slag te gaan met het project in contentful. Zodra je aan de de slag gaat kun je Joost of Justus vragen voor mij contactgegevens, zodat ik je kan uitnodigen voor het project.
Uitnodiging:
Na je email te hebben verstuurd aan mij zal ik je een uitnodiging sturen en je ontvangt dan een uitnodiging van Contentful voor toegang.
-
Inloggen op Contentful Ga naar Contentful en log in met je accountgegevens.
-
Selecteer je Space Kies na het inloggen de gewenste space waarvoor je de API-sleutels nodig hebt.
-
Toegang tot de API-instellingen Klik op het tandwielpictogram (⚙️) in de linkerbenedenhoek van de navigatiebalk om naar de instellingen te gaan. Selecteer "API keys" of "API-sleutels" uit het menu. Bekijk en Genereer API-sleutels In de API-instellingen zie je een lijst met bestaande API-sleutels. Hier kun je ook nieuwe sleutels aanmaken door op "Generate API key" of "Genereer API-sleutel" te klikken. Klik op de gewenste sleutel om de details te bekijken en kopieer deze naar je klembord.
API-sleutels en Tokens Content Delivery API Token Deze token gebruik je om content op te halen via de Contentful API.
Content Management API Token Deze token geeft je toegang om content te beheren.
Stappen om toegang te krijgen Je wordt uitgenodigd via je opgegeven e-mailadres. Accepteer de uitnodiging om toegang te krijgen tot de Contentful-ruimte. Maak een .env-bestand aan in je project en kopieer de onderstaande variabelen vanuit het voorbeeld .env-bestand:
❕ Maak een .env bestand aan en kopieer het onderstaande vanuit de .env example naar de folder jouw aangemaakte .env bestand.
CONTENTFUL_SPACE_ID =''
CONTENTFUL_ACCESS_TOKEN =''
CONTENTFUL_MANAGEMENT_TOKEN =''