Bot Conversacional NLP para Retail
Zari es un proyecto enfocado en proveer a distintas tiendas un asistente virtual, capaz de ofrecer sus productos de forma automática, para que los clientes puedan tener un canal como Telegram para comprar ciertos productos o servicios.
Roadmap de Implementación:
Lista de dominios y subdominios:
- Small talk
- Saludo, despedida, etc
- Preguntas personales del usuario al VA
- Mostrar opciones de productos
- Producto concreto
- Por categoría ("quiero ver camisas / zapatos / ...")
- Promociones
- Productos similares
- ¿Más vendidos?
- Compra de productos
- Incluir al carrito
- Gestión del carrito
- Pagar ("quiero pagar") -> Pasarela de pago
- Ayuda
- ¿Diferentes modos?
- Cuando el usuario pregunte
- Al realizar el onboarding
- Al iniciar la aplicación
- Quejas e incidencias
- Dudas típicas (QnA)
- ¿Diferentes modos?
- Perfil
- Añadir / modificar / eliminar datos personales
- Compras recientes
- Customer journey
- None
- Respuesta cuando no puede resolver una respuesta o consulta -> discutir Otros
- Casos de uso con imágenes
- Mostrar imágenes además de texto en la respuesta del asistente
- Ayuda en tienda
- Análisis de sentimiento
- Redes sociales
- Mostrar opciones de productos
gcloud functions deploy zari_webhook --runtime python38 --trigger-http --allow-unauthenticated --set-env-vars DB_USER=postgres,DB_PASS=postgres,DB_NAME=postgres,DB_HOST=IP:5432
docker run --name postgres -e POSTGRES_PASSWORD=postgres -d postgres
DB_USER=postgres DB_PASS=postgres DB_NAME=postgres DB_HOST=127.0.01:5433 functions-framework --target=zari_webhook