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决策的核心问题-看的清.md

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 KPI刚刚在国内流行的时候，我参加过一个公司培训。
 
-讲师：KPI一定要可以衡量，不能是模糊的。例如“实现增长”就不是一个好的目标。
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-某位同事提问：我觉得有时候我做的事没办法评估，怎么办？
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-讲师：肯定是有办法评估的，没有什么是不能量化的。你不能量化是你没有好好思考。
+>讲师：KPI一定要可以衡量，不能是模糊的。例如“实现增长”就不是一个好的目标。
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+>某位同事提问：我觉得有时候我做的事没办法评估，怎么办？
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+>讲师：肯定是有办法评估的，没有什么是不能量化的。你不能量化是你没有好好思考。
 
 这位同事还是一脸疑惑，但再接着问就很尴尬了，因为讲师的意思是“你不能是你水平不够”，再问问题更显得自己水平不够，而且还显得自己不愿意动脑。
 
 之后的几年我一直在思考“没有什么是不能量化的”这句话，直到学了经济学之后，我有了我的结论：
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 **结论一**：很多实物是可以准确量化的，例如一张桌子的高度
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 **结论二**：对于抽象的事物，也许存在完美的量化体系，但是这个量化体系会有极高的交易成本。"交易成本"是经济学的术语，你可以理解为：即便完美的量化体系存在，维持这个体系的成本也会很高
 
 拿“招到了一名员工的价值”举例:
 >老板问：这个月招聘工作咋样啊？
-员工：招了3个人（可计数的实物）
-老板：对业务有什么帮助吗？（抽象的价值）
-员工A：帮助挺大的，解决了那个团队没有前端开发的问题
-老板：我是问你价值，对项目有啥帮助吗？
-员工：因为招的是还没经验的实习生，这个月还没什么明显产出，老员工带新员工自己效率还降低了，影响了项目进度
-老板：你的意思是负价值吗？
-员工：以后培养好了，肯定对团队有帮助的（一件事往往包含短期价值和长期价值）
-老板：这个帮助的价值是多少？
-员工：那个项目以后做完了可以盈利1个亿，没有这几个人，肯定做不完。招聘的价值就写1个亿吧。（确实能找到关联的数字）
-老板：这怎么行？！哪部分是这几个新员工做的啊？
-员工：我让他们写日报给我，让他们写清楚每个人产生的价值（写日报增加了成本）
-实习生：我也不知道我做了个页面的价值啊（问题并未解决）
-员工：肯定可以量化的，你多想想（成功把皮球踢出去了）
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+>员工：招了3个人（可计数的实物）
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+>老板：对业务有什么帮助吗？（抽象的价值）
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+>员工A：帮助挺大的，解决了那个团队没有前端开发的问题
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+>老板：我是问你价值，对项目有啥帮助吗？
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+>员工：因为招的是还没经验的实习生，这个月还没什么明显产出，老员工带新员工自己效率还降低了，影响了项目进度
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+>老板：你的意思是负价值吗？
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+>员工：以后培养好了，肯定对团队有帮助的（一件事往往包含短期价值和长期价值）
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+>老板：这个帮助的价值是多少？
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+>员工：那个项目以后做完了可以盈利1个亿，没有这几个人，肯定做不完。招聘的价值就写1个亿吧。（确实能找到关联的数字）
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+>老板：这怎么行？！哪部分是这几个新员工做的啊？
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+>员工：我让他们写日报给我，让他们写清楚每个人产生的价值（写日报增加了成本）
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+>实习生：我也不知道我做了个页面的价值啊（问题并未解决）
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+>员工：肯定可以量化的，你多想想（成功把皮球踢出去了）
 
 这里不是要黑HR，只是招聘是一个十分常见的事情，希望没有风控经验的人也可以理解量化评估的难点。这些难点大致有：
 1. 很多事情的价值是长期的，短期价值不明显，甚至有可能是负的，未来的事情又不能准确预测