作者: [英] 安德森
出版社: 中信出版社
原作名: The Long Tail: Why the Future of Business Is Selling Less of More
译者: 乔江涛 / 石晓燕
出版年: 2009-5
页数: 272
定价: 42.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787508614977
传统行业可能存在多种物理限制,如货架空间的限制,潜在顾客的限制(物理范围上的),无线电频谱和电视频道的限制。由于货架空间是有限的,且是有成 本的,所以必须挑选好卖的商品。由于在一个地区内的潜在顾客数量是有限的,所以电影院必须谨慎的选择上线的影片,以吸引更多的消费者。无线电频谱只能容纳 有限的电台,一根同轴电缆也只能传输有限的电视频道。而且,每天至多也只能播24个小时的节日,这都限制了媒体需要制造热门节目。
这些就是传统物理限制下的法则:聚焦于大热门。由热门制造机器产生的经济需求注定会让我们习惯欣赏大热门,而瞧不上其他东西。这也随即产生相应的经济想象:20%的热门产品,带来80%的收入。
而互联网时代的到来,改变了这一切。在网上。货架空间是无限的,面对的客户群也至少是全国范围级的,音频视频是可以被点播的。因此,在网上。我们不需要去 刻意事先赠别所谓的热门产品。我们可以轻而易举的把所有的产品都呈现给用户,让用户自己挑选。而根据统计数据表明:如果把足够多的非热门产品组合到一起, 实际上就可以形成一个堪与热门市场相匹敌的大市场。这就是长尾的奥秘。
总的来看,我们可以归结长尾时代的6个主题:
- 在任何市场中,利基产品都远远多于热门产品。而且,随着生产技术变得越来越廉价,越来越普及,利基产品的比重仍在以指数级的速度提高。
- 获得这些利基产品的成本正在显著下降。数字传播、强大的搜索技术和宽带的渗透力组合成了一种力量,凭借它,在线市场正在改写零售经济学。现在,许多市场已经有能力供应空前丰富的产品。
- 但仅仅供应更多的品种并不能改变需求,消费者必须有办法找到适合他们的特殊需求和兴趣的利基产品。从自动推荐到产品排名,一系列的工具和技术都能有效地做到这一点。这些‘过滤器’可以把需求推向长尾的后端。
- 一旦有了空前丰富的品种和用来做出选择的过滤器,需求曲线就会扁平化。热门产品和利基产品仍然存在,但热门产品的流行度会相对下降,利基产品的流行度则会相对上升。
- 尽管没有一个利基产品能实现大的销量,但由于利基产品数不胜数,它们聚合起来将共同形成一个可与大热门市场相抗衡的大市场。
- 当以上几点全部实现,需求曲线的天然形状将会显现出来。不受供给瓶颈、信息厄乏和有限货架空间的扭曲。而且,这种形状受少数大热门的支配程度,远不像我们想象的那样大。相反,它的分布就像人口本身一样分散。
普及生产工具是第一种力量,是它让长尾壮大起来。普及传播工具是第二种力量,是它将长尾变得人尽可得。但光有这两种力量还不够。直到这第三种力量发挥作用,帮助人们在数之不尽的选择中找到自己的最爱(过滤器),长尾市场的潜力才会真正释放出来。长尾市场发挥作用必须要有很好的推荐技术,引导市场
力量 | 企业 | 范例 |
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生产普及 | 长尾工具制造者,生产者 | 数字摄像机,桌面音乐和视频编辑软件,博客工具 |
传播普及 | 长尾集合器 | 亚马逊、eBay、iTunes、Netflix |
供需相连 | 长尾过滤器 | Google、博客、Rhapsody的自动推荐、畅销榜 |
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