19 августа 2024 с 3:00 до 7:00 по МСК сайт svodd.ru и другие сервисы могут быть не доступны.

[audetv]

19 августа 2024 с 3:00 до 7:00 по МСК провайдер проводит масштабные технические работы по обновлению инфраструктуры своего сервиса.

19 августа 2024 с 3:00 до 7:00 по МСК проведём масштабные технические работы по обновлению инфраструктуры сервиса. Это необходимо, чтобы упростить реализацию сервиса, повысить стабильность работы и ускорить разработку новых фич.

Во время работ личный кабинет будет недоступен, возможна кратковременная недоступность услуг. Просим вас не планировать никаких работ на серверах в это время, чтобы сохранить работоспособность услуг во время и по завершении работ. Со своей стороны мы предпримем максимум усилий, чтобы закончить обновление инфраструктуры как можно скорее.

Возможные риски:

Мы неоднократно протестировали безопасный переход со старой инфраструктуры на новую – никаких проблем и ошибок не обнаружили. Но рекомендуем провести ряд мер для обеспечения сохранности данных, чтобы обезопасить себя на случай форс-мажора:

Если вы используете Public API, убедитесь, что полностью перешли на версию API v2. После обновления предыдущая версия станет недоступна. Чем отличается новая версия API?
Сделайте бэкап серверов за 1–2 дня до начала работ. По промокоду SAFETYFIRST бэкапы в сервисе Киберпротект будут для вас бесплатными 18 по 21 августа включительно.
Cледите за обновлением актуальной информации о работах в наших рассылках или чате в телеграме. Уведомим о начале и завершении работ, сообщим, если что-то пойдёт не по плану.
После окончания работ убедитесь в том, что ваша инфраструктура работает как прежде. Служба поддержки всегда на связи и поможет, если какие-то сервисы не смогут запуститься автоматически.
Напомним о запланированных работах за 3 дня до начала.

С уважением, команда CLO.

[audetv]

Сообщение от провайдера ниже. Работы не удалось завершить. Отказа сервисов не наблюдалось. Закрываю тему. О следующем обновлении будет дополнительное сообщение.

Не удалось успешно завершить процесс обновления инфраструктуры. Вернули все части системы в исходное состояние – личный кабинет, API и прочие сервисы работают, как прежде. Даунтайм по услугам во время работ не наблюдался.

Если вы столкнулись с проблемами в работе сервиса, пожалуйста, обратитесь в поддержку – разберёмся в вопросе.

Заранее сообщим о новой дате работ в рассылке и в телеграм-чате.

С уважением, команда CLO.