Error when trying to access help within Tchap

[NicolasBuquet]

Tapping in Settings/Aide et à propos/Aide et support raise an alert box error if choosibng to open the link with Tchap:

"Erreur - Le lien est malformé."

[odelcroi]

notre faq a un certificat let's encrypt ce qui est problématique pour ouvrir l'aide dans l'app Android.

Olivier Delcroix [Tchap]
on a deux choix possible pour cette issue :

• soit on passe sur un certificat certigna
• soit j'ignore la redirection et je change l'url de https://www.tchap.gouv.fr/faq en https://aide.tchap.beta.gouv.fr/fr/ pour l'ouvrir dans le navigateur du smartphone. quelle est l'utilité de cette redirection ?

On avait mis cette redirection car c'est une bonne pratique que d'avoir un proxy pour gérer les liens d'une app (si jamais l'url de crisp change.. on a pas besoin de maj l'app). Cette bonne pratique n'a pas été appliquée pour tous les liens de l'app. Du coup, je pense qu'on peut faire une exception de plus, tout en créant un ticket pour resorber cette dette dans le futur