- 思
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- 概念技能
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- 逻辑技能
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- 结构化思考技能
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- 探寻事物本质的技能
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- 提升抽象思考技能
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- 行
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- 定义问题
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- 收集信息
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- 分析
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- 制定解决方案
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- 对比解决方案,并做出选择
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- 计划和沙盘模拟
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- 执行
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- 反思复盘
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- 熟练掌握思考技能的可以实现:
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- 可以与客户、领导、同时、下属展开有关生产活动方面的讨论,并清楚地理解讨论的核心内容
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- 可以向下属简明且准确地传达任务
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- 可以高效低向对方传递企划方案和报告内容
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- 思考难民的特征
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- 即兴的、无计划、无预设
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- 话不对题
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- 不知所云
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- 指哪打哪,缺乏应变能力
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- 只关注事物表面现象
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- 概念技能的含义和作用
- 概念技能:对知识和信息进行系统化的整合,通过对复杂事物的概念化处理,来获取事物本质的能力。
- 把脑子里想的和心里所感受到的东西用语言表达出来
- 感知无形事物的能力
- 卡茨模型
- 提出管理者必须具备三种必要的技能:技术技能、人际关系技能和概念技能。
- 管理层分为三层:基层管理、中层管理和高层管理,三者对于上线的三种技能需求占比不同
- 彼得定律
- 在一个等级制度中,每一个员工都倾向于上升到他所不能胜任的岗位。
- 概念技能:对知识和信息进行系统化的整合,通过对复杂事物的概念化处理,来获取事物本质的能力。
- 深度思考的必备要素
- 思考过程(顺着正确的方向)* 思考技能(有针对性) * 执着的心(绞尽脑汁认真思考)
- 思考的“守、破、离”境界
- 原有的:
- 守:遵守规范,一点都不了解内涵的时候根本就无法遵守。
- 破:打破规矩,理解了真正的含义并开始进行实践活动。
- 离:抛弃规矩,拥有自主的思考能力。
- 书中提出的(现象 -> 现有的范式 -> 新的范式):
- 守:理解规范,理解分解动作。
- 破:基于实践的基础之上,让自己透过现象看本质。
- 离:掌握了思考的各项“分解动作”之后可以自由地组合,而不再局限于现有的组合方式。
- 原有的:
- 压力是学习思考技能的必要条件
- 在了解事物本质以后再付诸实践是很关键的。
- 所谓的只是仅仅存在与书本志宏,而技能才是可以真正在生活中派上用场的。
- 深度思考:就是按照真确的流程来选择可以达到目的的思考技能,并且激发深层次的思考。
- 沿着正确的方向
- 选择有针对性的思考技能
- 进行深层次的思考
- 解决问题的步骤
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- 设定问题 -> 把握问题 —> 制定目标 -> 解决问题
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- 六西格玛 DAMIC 理论:Define、Measure、Analyze、Improve、Control
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- 管理循环 PDCA:Plane、Do、Check、Action
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- STPD(See - Think - Plan - Do - See)循环,八步骤
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- 设定问题(感知现象)
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- 了解现状(收集事实)
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- 分析原因(结构化处理)
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- 制定解决方案(设计结构)
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- 评价解决方案(做出选择)
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- 计划和模拟实验(切换到行动)
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- 正式实施(监督和纠正)
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- 反思(汲取教训)
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- 五种思考技能
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- 正确阐述概念
- 构建思考的基石
- 将模棱两可的想法进行语言化处理
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- 建立逻辑关系
- 把握事物之间的距离感
- 认清两件事之间的关系
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- 优化思维结构
- 对事物的发展进行可视化处理
- 搭建联系
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- 探寻本质规律
- 发现新的切入点
- 找出共通点
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- 提高抽象思维能力
- 通过抽象化来提高自由度
- 理解对方的要求
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- 思考的敌人
- 盲目自信
- 将听到的信息照单全收
- 脱离一般规律
- 走捷径
- 看重胜负
- 价值
- 公式:价值(Value) = 功能(Function)/ 成本(Cost)
- 给概括性词语下定义
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- 避免使用宽泛的词语:很宽泛的的词语(价值、战略、商业模型)、流行语(大数据、情报)、概括性词语(管理、分析、调查)
- 在使用每个词语之前,必先搞清楚他的定义是什么
- 常见定义:
- 战略:获胜的方案、取得胜利的方法
- 分析:弄清楚事实
- 商业模式:用什么方法将什么商品卖给什么样的人
- 工程:应对没有做过的事情,为了实现战略而采取具体的应对方法。
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- 如何给概括性词语下定义
- 定义是最困难的事情
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- 将无意识转换成语言的训练
- 方法
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- 思考自己平时一般都做些什么
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- 思考它们的反义词
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- 思考意思相近词语之间的区别
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- 方法
- 给无形的事物下定义
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- 抛开字典,给出自己的解释
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- 定义要与概括,佳节明了
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- 不使用自己都还没有真正理解的词语
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- 对一些宽泛的词语以及概括性词语要结合实际情况进行讨论
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- 逻辑思考:MECE 分析法 和 逻辑树分析法
- 建立关系才有逻辑
- 工作中的六种关系
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- 原因与结果
- 因为... 所以...
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- 目的与方法
- 为了
- 目的:这么做是为了什么;方法:到底该怎么做
- 目的与方法之间主要通过战略、项目、工序、活动联系起来,这就是 HOW - WHY 的逻辑。
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- 输入与输出
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- 扩大与平衡
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- 抽象与具体
- Is-a
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- 整体与部分
- Has-a
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- 结构化
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- 结构指的就是“关系”与“关系”之间的连接
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- 每一种现象的背后都有着复杂的结构
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- 运用逻辑思维实现结构的可视化
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- 结构分析可以解决问题
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- 问题的结构化
- 鱼骨图分析法
- 4M 方法寻找切入点(Man、Machine、Material、Method)
- 5 Why 分析法进行深入分析
- 鱼骨图分析法
- 输入输出结构化
- 流程图
- 论证的结构化
- 三段论:小前提、大前提、结论
- 适用于 所有的 A 都是 B,或者 所有的 A 都不是 B
- 商业中一般不是全是或全否的情况
- 图尔敏模型
- 三元素:数据(Data)、理由(Warrant)和结论(Claim)
- 六元素:数据(Data)、理由(Warrant)、结论(Claim)、背景(Backing)、修饰词(Qualifier)和有所保留(Reservation)
- 三段论:小前提、大前提、结论
- 抽象的梯子
- 亲和图
- 给抽象划分等级
- 分三层:抽象度越高,自由度越高,使用度越高
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- Why:要求(Requirement)
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- What:要件(Specified Requirement)
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- How:操作(Order/Activity)
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- 分三层:抽象度越高,自由度越高,使用度越高
- 通过抽象画提高工作灵活度
- 在抽象的阶梯上自由移动
- 先回归到要求层,然后寻找可能的方案
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- 这是为了什么?起到什么作用?
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- 还有没有别的东西可以实现相同的通能。
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