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Impossibile eliminare i dati di matrimonio del cittadino #4798

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katiavacchi opened this issue Feb 3, 2025 · 1 comment
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Impossibile eliminare i dati di matrimonio del cittadino #4798

katiavacchi opened this issue Feb 3, 2025 · 1 comment
Assignees

Comments

@katiavacchi
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Per un nostro residente, in ANPR risultano i dati di un matrimonio, registrati per errore al momento del subentro,
Non riusciamo però a eliminare tale dato. Ora il cittadino si è sposato veramente (con altra persona) ma non possiamo inserire il matrimonio corretto se non cancelliamo quello sbagliato.
Riporto l'errore (e allego screenshot) :
Errore EN505: L'operazione di revoca è possibile solo a valle del subentro
IdOperazione 2182546665

Image

Come possiamo procedere?

Grazie
Katia Vacchi

@frmariani frmariani self-assigned this Feb 5, 2025
@frmariani
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Collaborator

Come chiaramente indicato dal diagnostico di errore, la rettifica del dato è possibile soltanto a valle del subentro; sul cittadino in questione sono state effettuate diverse operazioni che andrebbero quindi annullate per poter procedere all'eliminazione dei dati del matrimonio. Se il cittadino ha contratto il suo primo vero matrimonio, potreste modificare i dati presenti senza procedere con la loro eliminazione: la data del matrimonio ed i dati del coniuge devono essere modificati con due operazioni distinte. Provate e fatemi sapere.

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