Modifier partie "Comment intégrer ces données à mon site ou application ?" #78
Comments
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Finalement rendre plus visible les deux |
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Il y a un sujet FAQ que @maxinesabater a initié qui pourrait être intéressant de croiser avec la valorisation de cette rubrique : https://pad.incubateur.net/m3B9wYpsSomd6JG6EPDYNw |
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Une proposition de nouveau layout pour le footer, qui englobe la mise en valeur et de la partie intégration et l'affichage du mail dans le footer (on retire aussi les textes SEO qui étaient apparus par erreur dans les iframes) @Clem-mrtn @Clemog vous en pensez quoi ? |
Tu voudrais créer une page FAQ avec ce contenu ? Il y a quelques rubriques qui ne sont pas forcement à leur place sur ICO2 non ? "Est-il possible de recevoir et stocker les données de simulations effectuées ?" ou "Face à la hausse du prix de l’énergie, à quelle aide exceptionnelle de l’État puis-je prétendre ?" par exemple |
L'idée était de recenser les questions les plus courantes sur les différents canaux de contact ! Effectivement, celles qui ne relèvent pas de notre domaine (DPE, chèque énergie, aide à la rénovation énergétique, etc.) sont très fréquentes. Avec @Clem-mrtn on a pensé à plusieurs pistes pour éviter ces prises de contact ou gagner du temps dans la réponse, comme un message d'alerte indiquant que Datagir n'a pas vocation à prendre en charge ce type de demandes, le renvoi vers les sites gouvernementaux de référence, l'automatisation avec des réponses pré-écrites ou encore un formulaire de contact plus "costaud". Je propose qu'on fasse le tour de cette FAQ au prochain sprint planning pour décider ce qu'on en fait ! 👍 |
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Mais on parle du formulaire du site Datagir ou des 3 emails que l'on reçoit via ICO2 ? |
Ici du formulaire et du mail Datagir, dans l'optique d'intégrer une page de FAQ sur ICO2. |
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Donc parce que l'on a des mails sur le DPE via un formulaire de contact sur un site qui est amené à fortement évoluer prochainement (voir disparaitre), on écrit une FAQ sur un autre site ? |
Une FAQ sur ICO2, dédiée à ICO2 et à son utilisation, qui ne prenne pas en compte toutes les questions relatives aux sujets pour lesquels nous n'avons aucune habilitation (DPE & co), je pense que c'est pertinent oui ! :) |
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Ce pad est vraiment juste un brain dump pour recenser toutes les questions auxquelles je réponds régulièrement, elle est à revoir, trier et alléger ;) |
Je trouve ça très chouette comme ça ! " Intégrez facilement nos simulateurs grâce (il manque un accent ^) à notre configurateur. Que vous souhaitiez convertir (je remplacerais plutôt que visualiser) un poids en CO2e, comparer différents modes de transport, ou encore découvrir l'impact de vos usages numériques, il y a un simulateur pour vous ! CTA Voir le configurateur " |
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Pour la FAQ ça rejoint la discussion qu'on avait au séminaire que ça pouvait être intéressant d'en intégrer une sur Impact CO2, pour répondre aux questions liées à ICO2 Une fois le contenu validé ça pourrait être intéressant de s'inspirer de ce qui a été fait sur NGC, je crois qu'ils ont retravaillé le sujet :
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Pour le footer Qui sommes-nous avec le mail de contact, ça lie à l'issue #254 , Je m'interroge aussi sur ce mail [email protected]... bon ce n'est qu'un mail mais on ne fait plus du tout mention de Datagir nul part sur le site, est-ce que c'est "clair" pour l'utilisateur qu'en nous contactant par ce canal il aura ses réponses à Impact CO2 ? |
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Pour le Qui sommes-nous (et l'email Datagir) je me suis dit qu'il valait mieux attendre d'en savoir plus sur l'avenir de la marque Datagir |
Rendre plus visible l'accès au configurateur et moins visible l'email de contact
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