Röviden ISZR, egy C# nyelven készült ASP.NET CORE 6 MVC keretrendszerű web alkalmazás amely segítségével a felhasználók jogosultságokat, kamerafelvétel lementéseket igényelhetnek a helyi informatikai csoporttól.
A web alkalmazás célja, hogy a felhasználók egyszerűen, könnyedén igényelhessenek és az igénylések állapotát is követni tudják.
- Reszponzív felület
- Regisztráció mentes, Intranet elven működik
- Felhasználói profilok, amik tartalmaznak minden elérhetőséget
- Igénylések státuszait a felhasználók és ügyintézők követni tudják
- Könnyen áttekinthető és értelmezhető igénylési lap
- Hivatkozásokkal ellátott igénylési lapok és listák
- Globális keresés
- Rendszer beállítások szolgáltatások beállításához
- Automatikus e-mail címes értesítés az igénylésben szereplőknek
- Automatikus adatok frissítése Active Directory szerveren
- Automatikus elérhetőség figyelés
- Külön adminisztratív felület rendszer
- Microsoft SQL Server segítségével minden megjelenített adat dinamikus
- Egyhelyen kezelhető parkolási engedélyek és telefonos PIN kódok dinamikus kezelése
- Beépített hibabejelentő rendszer
- Active Directory jogosultság konvertáló
A sima felhasználók csak a számukra kért igényléseket látják és nem képesek igényléseket létrehozni.
Az igénylések megtekintésén kívül képesek még a saját elérhetőségüket átírni és a rendszerben nem archivált, azaz igényelhető jogosultságokat megtekinteni
Az ügyintézők az összes igénylést látják, amelyek a rendszerben találhatóak. Ezen kívül csak ők képesek igényléseket létrehozni maguk vagy más felhasználók részére.
Ezeken felül csak ők tudnak hibabejelentéseket küldeni az adminisztrátorok felé, illetve számukra létre lett hozva egy GYIK menüpont, ahol például az iktatással kapcsolatos kérdésekre megtalálják a választ.
Az adminisztrátorok részére az alap felületen megtalálható egy Végrehajtásra váró felület is, ahol látják a jelenleg folyamatban lévő igényléseket. Ezen a felületen csak ők képesen azok állapotát megváltoztatni.
Az igénylés állapotának megváltoztatásával azonnal megjelenik mindenki számára az igénylés új állapota.
Adminisztrátorok részére készült egy teljesen elkülönített felület, ahol bármikor képesek új jogosultságot, osztály vagy bármit létrehozni/módosítani, vagy archiválni. Valamint ki lett alakítva egy rendszerállapotot összegző felület, ahol könnyedén megtudhatják, a rendszerrel kapcsolatos fontosabb információkat.
Lehetőség van a felhasználók e-mailes értesítésének valamint felhasználók adatainak frissítésének beállítására.
Minden igénylés létrehozásakor a felhasználó, aki számára kérték az igénylést, kap egy e-mail-es értesítést, hogy a számára új igénylést hoztak létre a rendszerben. Az üzenet tartalmazza az ügyintéző nevét és az igénylés típusát.
Illetve amennyiben az adminisztrátorok módosítanak egy igénylés státuszán, arról kap értesítést az igénylés létrehozója, illetve a felhasználó, aki számára kérték is.
Ha a felhasználó módosít a profilján vagy esetleg egy ügyintéző módosít más felhasználó profilján, az adatok frissülnek a Active Directory-ban is.
Ügyintézők képesek egy helyen mindenre rákeresni amire szeretnének. Ezen a felület a személyektől egészen a jogosultságokig minden megjelenik.
Globális keresőt használva az ügyintézők egy helyen láthatják egy felhasználóval kapcsolatos fontosabb adatokat, illetve képesek a felhasználó elérhetőségét is módosítani.
Minden felhasználó csak a saját profilját képes módosítani, ez alól csak az ügyintézők a kivételek, akik képesek bárki más adatait, illetve elérhetőségét módosítani.
Adminisztrátorok egy helyen kezelhetik az intézet összes parkolási engedélyei, illetve telefonos PIN kódjait, nem kell létrehozni különféle excel táblázatokat.
Az itt megjelenített adatok szintén teljesen dinamikusak, azaz, ha kérnek egy felhasználó részére PIN kódot vagy parkolási engedélyt a rendszer automatikusan létrehozza azt és a felhasználóhoz köti.
Amennyiben valami nem igényelhető mert elfogyott (például az igényelhető telefonos PIN kód), abban az esetben a rendszer értesíti az ügyintézőt, hogy jelenleg nem igényelhet azonban, ha felszabadul akkor elérhetővé válik a felület.
Ügyintézők számára lehetőség nyílik hibákat, illetve igényeket bejelenteni az adminisztrátorok részére.
Adminisztrátorok Active Directory jogosultságokat képesek egyszerre megkeresni a rendszerben. A rendszer kiírja melyik található meg a rendszerben, milyen néven, illetve melyek azok, amelyek nem találhatóak meg.
Minden leszűrt igénylési listát vagy jogosultsági listát a felhasználók kitudnak nyomtani.
Minden igénylési lapon és listán az azonosító számok hivatkozásokkal vannak ellátva, ennek segítségével gyorsabban megnyitható az aktuális igénylés.
Nem kell keresni, szimplán csak rá kell kattintani az azonosító számra és már meg is jelenik az igénylés az alkalmazásban.