安装简体中文组件失败

[oO080Oo]

使用图形版安装三件套，多次尝试都是在“安装文件中”阶段进度停在83%不动，在较长的等待后显示“正在安装 Office 2024（汉语 - 简体中文）组件 ...... 失败！”。
重启笔记本，情况没有变化。
这可能是什么原因？怎样解决？

[OdysseusYuan]

感谢您的使用。您此前是否有安装过其它版本的 Office？

[oO080Oo]

安装过。

[OdysseusYuan]

您可尝试搜索目标磁盘中是否有 Office 相关目录，如果有的话可在备份后删除其内容，最后再运行本工具。