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简悦 · 高级账户的相关问题 #908

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Kenshin opened this issue Aug 20, 2020 · 39 comments
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简悦 · 高级账户的相关问题 #908

Kenshin opened this issue Aug 20, 2020 · 39 comments
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@Kenshin
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Kenshin commented Aug 20, 2020 •
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重要提示：请 前往这里查看，以下内容不再更新

帮助中心

新增加了帮助中心，请前往这里 👉 https://simpread.pro/help

快速掌握

只需六步，即可掌握 简悦 · 高级账户

基于腾讯问卷的自助系统

地址在 https://wj.qq.com/s2/7131520/9679/ 其中的内容均来自下面的解释。

目录

  1. 为什么我购买了高级账户，其相关功能仍旧是 🔒 状态？

  2. 无法激活高级会员的解决办法（提示服务器错误）

  3. 授权三台设备，如何同步？

  4. 授权三台设备的具体含义

  5. 如何算是被锁定

  6. 升级后出现选项页无法使用

  7. 外链的保存时间

  8. 限制的含义

  9. 被锁定后改如何办？

  10. 万一不小心 UID 丢了怎么办？

  11. 为什么说 UID 不能丢失

  12. 少数派用户不会用的看过来

  13. 腾讯问卷支付的看过来

  14. 同时开启多台设备被锁的解决办法 important

Q: 为什么我购买了高级账户，其相关功能仍旧是 🔒 状态？

A: 首次授权后的 浏览器需要重启 才能激活。

如未重启，请使用下面的方式

  1. 选项页 → 账户 → 退出登录（下图）
    image

如已退出，则直接看下条

  1. 重启浏览器

  2. 选项页 → 账户 → 恢复您的高级账户资格

image

即可搞定。

Q: 授权三台设备，如何同步？

A: 通过 同步（选项页 → 同步）的方式来实现。

举个例子

  1. 你在 A 电脑绑定了 SN 后，这台电脑自动授权了此浏览器，然后 选项页 → 同步，同步你的配置文件到 Dropbox 或坚果云 （也可导出配置文件到本地）

  2. 在 B 电脑也通过此方式来同步（或导入本地）你的配置文件

  3. 在选项页 → 账户 → 第四个 Card （恢复您的高级账户资格） 即可。

Q: 授权三台设备的具体含义

A: 为了防止共享帐号，所以有了此限制，一般来说只要是正常使用的话，不会出现问题。

举几个例子

  1. 同一台设备（电脑），即便分别使用了 Chrome 和 Edge 可以通过同步的方式授权为高级账户，这种情况算一台设备。

  2. 我有多台设备，可以通过选项页 → 账户 → 退出登录 的方式来解绑当前设备。

Q: 如何算是被锁定

A: 相同单位时间内，在多于一台设备上同时使用 高级账户功能，则视为非法使用，则会被锁定。

举个例子

  1. 家里工作的时候，同一局域网下，会同时使用 Windows 和 Mac，即便同时操作也没问题。（另外，限制的前提是：高级账户对应的功能，而非全部功能

  2. 两台绑定了高级账户的设备，哪怕同时使用简悦的阅读模式，只要不是同时使用高级账户范围内的下列功能，就不会被锁定。

当被锁定后，可以访问 https://simpread.pro/account 这个网址进行自助解锁服务。

Q: 升级后出现（下图）的选项页

image

A: 重新安装即可解决，但配置文件也就一起重置了（如已保存在 Dropbox 或 坚果云除外）

Q: 外链的保存时间

A: 永久（相对于临时阅读模式的几个小时而言，外链的保存时间为永久。）

注意：外链 只保存标注的内容，而非当前页面的全文。

Q: 限制的含义

A: 当你使用的非高级账户功能，则没有上述任何限制；也就是说，限制的含义是：高级帐号对应的功能

Q: 无法激活高级会员的解决办法（提示服务器错误）

请访问 #1334

Q: 被锁定后改如何办？

当被锁定后，可以访问 https://simpread.pro/account 这个网址进行 自助解锁 服务。

Q: 万一不小心 UID 丢了怎么办？

A: 绑定后，请勿丢失 UID，请保存好 UID，请保存好 UID

可使用 简悦 · 高级账户自助找回平台 自助获取

请留意：因为 License 与 UID 为私密信息，但平台为开放平台，虽然 License 与 UID 仅你自己知道，但为了确保安全，一共只能 最多找回三次。

使用方式：

  1. 输入你购买时的 License

  2. 会得到你遗失的 UID

  3. 选项页 → 共通 → 导出配置文件到本地

  4. 将导出的配置文件（第三步得到的配置文件）再导入到此平台，位置 请戳这里

  5. 导入后会自动替换为遗失的 UID 并下载到本地

  6. 再通过选项页 → 导入步骤5的配置文件

  7. 导入刷新后，选项页 → 账户 → 恢复你的高级账户权益

即可。

Q: 为什么说 UID 不能丢失

A: 当你购买兑换码并绑定后，这个配置文件（内含 UID） 则被视为你的账户。

所以，这个配置文件自然无法丢失，而兑换码也已失效（兑换为了你的 UID）

简悦 没有账户系统，也不太需要账户系统，因为我认为账户系统是个 旧时代 的产物，就如你在 iOS App Store 登录后，其它的 App 直接使用 Apple 的账户系统一样。

同时，你的配置文件可以 同步简悦支持的网盘，如：坚果云 或 Dropbox 而同步的逻辑也近似于 Apple ID 的例子。

PS：未来会加入更多网盘的选择方案。

这样做达成了几个目的：

  1. 你的数据你做主，你保管好你的数据（UID）确保不丢失即可。

  2. 安全性（相对的），因为没有传统意义的账户系统，所以我不知道你是谁？（因为简悦只认 UID）

  3. 后端系统耦合的简单性

  4. 私密性，因为稍后读涉及了很多用户隐私，由于都放在用户认为安全的地方，所以隐私性得到了很好的保障。

PS：未来会考虑加入 Email 但也仅做 UID 辅助验证使用

Q: 少数派用户不会用的看过来

A: 通过 少数派等一切自动获取注册码 的用户，如果不会绑定的话，请仔细看 注册激活 段落

同时在首次绑定后，一定要保存好你的配置文件（请看 #11 对应的内容 ）

Q: 腾讯问卷支付的看过来

A: 通过 腾讯问卷 付款的用户，由于没有完全的自动化方案，所以目前采用了半自动化方案，在你付款后的 24 小时内（一般情况，工作日上午 11:00 以及 18:00 我会导入两次数据 ）
请使用 https://simpread.pro/code 方式获取你的兑换码。

同时在首次绑定后，一定要保存好你的配置文件（请看 问题11 对应的内容 ）

Q: 同时开启多台设备被锁的解决办法

解决方案请看 帮助文档
@Kenshin Kenshin added the notice label Aug 20, 2020
@Kenshin Kenshin pinned this issue Aug 20, 2020
@Kenshin Kenshin changed the title 高级账户的相关问题 简悦 2.0 高级账户的相关问题 Aug 20, 2020
@Kenshin Kenshin mentioned this issue Aug 20, 2020
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@Kenshin
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Kenshin commented Aug 20, 2020 •
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以下是我整理后的一些用户提问。

@Kenshin
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Kenshin commented Aug 20, 2020

对于同时使用还是很疑惑。

例如自己有一台PC和一台Mac，两台浏览器都安装了简悦并绑定了账号。
然后两台的浏览器都处于打开状态时，会认为是同时在使用简悦导致账号封禁吗？如果是这样就是大坑了，为了一个插件，两台电脑不能同时开浏览器，哪怕不是同时使用插件优化页面阅读。

希望对判定同时使用这个机制进行详细解释，要不多台电脑的就很头疼。

不会的，除非你使用高级账户对应的功能。

@Kenshin
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Kenshin commented Aug 20, 2020

@binsee

就是说两台绑定了高级账户的设备，哪怕同时使用简悦的阅读模式，只要不是同时使用高级账户范围内的下列功能，就不会判定同时登陆是吧？

是的。因为这些都是免费使用的，为什么要制止呢？说到底，我只是禁止共享帐号而已。

Repository owner deleted a comment from unever Aug 20, 2020
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@Kenshin
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Kenshin commented Aug 20, 2020

只在 edge 上激活了高级账户，再在 chrome 激活会提示密钥已被使用，不是三台设备吗

请仔细看同步方式，已写的比较清楚了 #908 （截图部分）

image

@Kenshin Kenshin mentioned this issue Aug 20, 2020
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@Kenshin
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Kenshin commented Aug 20, 2020 •
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@dyxang

关于 “Q: 如何算是被锁定”，锁定指的是封号（取消高级用户使用权力），还是临时锁定（此时两台电脑直至有一台退出才恢复高级用户功能）？
如果是第一种，正好是家庭内两台电脑使用同一个账户高级功能导致被锁定能申诉吗？

可以的，只要被锁定都可以申诉。
毕竟说都有误操作之类的情况。（这都是正常的情况）
但经常被锁定的话，就另当别论了。

Repository owner deleted a comment from binsee Aug 21, 2020
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This was referenced Aug 21, 2020
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@devbean
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devbean commented Aug 22, 2020 •
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我觉得既然已经限制三台设备的授权，就不要再限制同时登录。像我们现在远程办公，经常公司和家里的电脑同时打开，两个浏览器都登录的话，是不是就满足同时登录这个条件了？如果忘记关闭一台电脑上的浏览器，可能很容易被判断为限制了。这种情况如果经常发生就很难解释得清。而且现在的浏览器很多都有后台进程，关闭窗口之后后台进程仍然运行，是否也会被认为同时登录？

@binsee
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binsee commented Aug 22, 2020

我觉得既然已经限制三台设备的授权，就不要再限制同时登录。像我们现在远程办公，经常公司和家里的电脑同时打开，两个浏览器都登录的话，是不是就满足同时登录这个条件了？如果忘记关闭一台电脑上的浏览器，可能很容易被判断为限制了。这种情况如果经常发生就很难解释得清。而且现在的浏览器很多都有后台进程，关闭窗口之后后台进程仍然运行，是否也会被认为同时登录？

请参考上边的QA部分：

Q: 如何算是被锁定
A: 相同单位时间内，在多于一台设备上同时使用，则视为非法使用，则会被锁定。
举个例子
家里工作的时候，同一局域网下，会同时使用 Windows 和 Mac，即便同时操作也没问题。（另外，限制的前提是：高级账户对应的功能，而非全部功能
两台绑定了高级账户的设备，哪怕同时使用简悦的阅读模式，只要不是同时使用高级账户范围内的下列功能，就不会被锁定

This was referenced Aug 23, 2020
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@Kenshin
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Kenshin commented Nov 16, 2020

@Jieoz

三台设备的限制仅限为 高级账户，你可以把不那么需要的设备解绑。
当然，我会考虑多台设备的需求，毕竟这种情况发生的可能性很小，所以目前的时间线比较靠后。

另外，同一台设备登陆不同浏览器也会被锁，这是个 Bug，已经解决了，下个版本发布。

Repository owner deleted a comment from jc006 Nov 24, 2020
@Kenshin Kenshin mentioned this issue Nov 24, 2020
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@winchina2008
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亲，我误删了简悦，重新注册，显示已经在使用，我应该怎样恢复高级版？

@Kenshin
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Kenshin commented Dec 14, 2020

@winchina2008

简悦 2.1 选项页 → 右上角 → 找回 UID 即可。

@Kenshin Kenshin changed the title 简悦 2.0 高级账户的相关问题 简悦 · 高级账户的相关问题 Dec 21, 2020
@zsguy
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zsguy commented Jan 3, 2021

购买后我查看权益看到桌面版和网页端马上到来了,那如果我在同一台电脑同时在用浏览器扩展版,网页版和桌面版,是不是三设备就用完了,而且同时使用是不是还有锁定问题?

@Kenshin
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Kenshin commented Jan 3, 2021

@zsguy

网页版不限制设备，在同一设备上，同时使用桌面版与扩展版的话，当然算一台设备了。
锁定问题也是如此，超过三台设备或（不同设备的）同时登陆才会被锁定。

假设按照你举例的说法，在这种情况下，当然算一台设备了。

@TaoMa16
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TaoMa16 commented Jan 15, 2021

同一台设备（电脑），即便分别使用了 Chrome 和 Edge 可以通过同步的方式授权为高级账户，这种情况算一台。
这个通过同步的方式，是一定要用Dropbox或坚果云同步吗，还是手动导入配置文件激活高级版也可以算一台设备呢？

@Kenshin
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Kenshin commented Jan 15, 2021

@TaoMa16

同一台设备（电脑），即便分别使用了 Chrome 和 Edge 可以通过同步的方式授权为高级账户，这种情况算一台。

是的。（有些特殊情况会发生误判，如更换屏幕分辨率或有多个显示器时，但发生的概率非常低。

这个通过同步的方式，是一定要用Dropbox或坚果云同步吗，还是手动导入配置文件激活高级版也可以算一台设备呢？

无所谓什么方式，简悦不限制使用方式，只显示使用的设备数（以及非同一台设备同时使用）。

@ceasarXuu
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从本地导入配置文件时提示“配置文件版本不存在”

@Kenshin
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Kenshin commented Jan 20, 2021

@ceasarXuu
与本 issues 无关的问题，请重新开一个 Issues 🙏
另外，因为请详细描述你的问题，如：导入的什么版本的简悦配置文件，本机的简悦版本是什么等方便我判断的内容。
PS：也请从仔细确认你的环境之类的事情，因为这个情况不可能发生。 😅

@ceasarXuu
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ceasarXuu commented Jan 21, 2021 via email

@Kenshin
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Kenshin commented Jan 21, 2021

@ceasarXuu

问题解决就好

希望可以把官网上的离线下载版本更新到和chrome应用商店同步，可以避免这个问题

官网上面 https://simpread.pro/ 的离线下载是没问题的。

@Kenshin
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Kenshin commented Jan 21, 2021

@ceasarXuu

抱歉，不对！我刚确认过了，是有问题的...

@eatplod
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eatplod commented Feb 3, 2021

您好，已经在爱发电上购买了高级会员，但未收到注册码，请问注册码是以何种形式发送呢？谢谢回复！

@Kenshin
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Kenshin commented Feb 3, 2021

@eatplod

嗨，抱歉。因为「库存不足」造成的，我已经重新私信你了。

@eatplod
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eatplod commented Feb 3, 2021 via email

@libiingzhi libiingzhi mentioned this issue Feb 6, 2021
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@maxima776
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你好，已购买，但是用坚果云WebDAV登录失败且无提示，edge扩展，谢谢。

@Kenshin
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Kenshin commented Mar 16, 2021

@maxima776

给出的信息太少，我没法判断，建议重新开 Issues 并详细说明。
PS1：使用坚果云登录的前提是：你已经授权 详细请看 #1570
PS2：此功能一般无法使用的几乎都是操作问题。

Repository owner deleted a comment from anrgct Mar 25, 2021
@Atomonkey
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一般来说只要是正常使用的话，不会出现问题。

新买了一个license，请问同一个UID如何合并更多设备？

@Kenshin
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Kenshin commented Nov 23, 2021

@Atomonkey

暂时还未开放此功能，你可以先填写调查问卷 https://wj.qq.com/s2/7093035/87a2/
等开放后我会优先通知这里的用户。

另外，请订阅简悦的官方渠道 https://simpread.pro/subscribe 以及方便的话以及方便的话订阅 Telegram Channel https://t.me/simpread 到时候我也会在这里和官方渠道通知你。

@Atomonkey
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@Atomonkey

暂时还未开放此功能，你可以先填写调查问卷 https://wj.qq.com/s2/7093035/87a2/ 等开放后我会优先通知这里的用户。

另外，请订阅简悦的官方渠道 https://simpread.pro/subscribe 以及方便的话以及方便的话订阅 Telegram Channel https://t.me/simpread 到时候我也会在这里和官方渠道通知你。

好的，已填

@Cass998
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Cass998 commented Jan 26, 2022

填写密钥时出现：
“后台服务器出现了问题，点击重试（也可能是设置造成的向题，请查看 Github Issues 置顶”
这是什么意思，买了高级版，一直绑定不了

@Kenshin
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Kenshin commented Jan 26, 2022

填写密钥时出现： “后台服务器出现了问题，点击重试（也可能是设置造成的向题，请查看 Github Issues 置顶” 这是什么意思，买了高级版，一直绑定不了

@Cass998 在绑定 License 出现此问题时有提示说明解决方案 #1567

@Kenshin Kenshin mentioned this issue Apr 29, 2022
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Repository owner deleted a comment from zhuxiao2 Apr 29, 2022
Repository owner locked as off-topic and limited conversation to collaborators Apr 29, 2022
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