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Abonnement et renouvellement #408

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Spomky opened this issue Jul 24, 2021 · 2 comments
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Abonnement et renouvellement #408

Spomky opened this issue Jul 24, 2021 · 2 comments

Comments

@Spomky
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Spomky commented Jul 24, 2021

Bonjour @Grafikart,

J'ai remarqué que mon abonnement premium a expiré. En soit rien de grave, mais je me suis dit plusieurs choses :

  • je n'ai pas reçu de notification de fin de période
  • il n'y a pas de renouvellement automatique

Je sais que des services comme Stripe (qui est utilisé il me semble) gèrent parfaitement ces situations.
Ne serait-il pas possible de proposer des abonnements à l'année en plus des paiements simples?
Éventuellement des abonnements pluriannuels type 1 an à 50€ et 2 ans à 90€.

Cordialement.

@bernard-ng
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Contributor

Salut @Spomky le renouvellement automatique est disponible si tu utilisé Stripe lors de ton abonnement, pas avec paypal pour l'instant

@Spomky
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Author

Spomky commented Aug 16, 2021

Bonjour @bernard-ng et merci pour ta réponse.
Il me semble avoir utilisé Stripe. L'abonnement a passé un an et le nouveau site n'était pas en ligne à l'époque et la gestion des renouvellements non plus certainement.
J'imagine que Paypal gère ce type de cas aussi. Sinon il y a peut-être une fonctionnalité de rappel à mettre en place du côté du site si non supporté.

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