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[Feature Request] 新用户引导操作 #185
Comments
❌登录 UIS 时用户尚未进入应用。如果是第一次使用(且从未听说过旦夕、树洞等名词),贸然介绍旦夕账号会给人摸不着头脑的感觉。我认为目前的设计是合理的,即在树洞的登录页面进行简短提示。见 #181 。
✔这个功能可以做到各个页面的第一次显示中去,尤其是饱受诟病的「日程」页面。
❌唯一的登录按钮被置于树洞页面的正中央,对于稍有常识的用户,如何登录/注册树洞几乎是不言自明的。
❌目前的设计是为了给用户一致向前(即:任何情况下,全程无需点击返回键)的体验。一般用户无需区分是否注册过,就可以通过「UIS 快捷注册/登录」来完成登录(或者如果有必要,注册并登录)。 如果区分开,用户不得不注意自己是否注册过,稍有不慎就可能有 「选择注册——输入一堆信息——点击注册——提示已经注册过了——返回到首页——思考密码——选择登录——输入一堆信息——点击登录」 这一极繁琐的登录流程,或是 「选择登录——输入一堆信息——点击登录——提示密码错误——多次尝试——多次尝试——返回到首页——思考密码——选择注册——输入一堆信息——点击注册——返回到首页——选择登录——输入一堆信息——点击登录」 的注册流程。
⭕我的建议是将内容放到 FAQ 帖子中。客户端可在首次登录时引导用户前往该帖子阅读。
❌设置页面功能较为集中,介绍的意义不大。各个设置项上的文本本身就是在展示自己的功能。用更长更复杂的语句解释简短的设置项反而有本末倒置之嫌。 |
有道理,目前的设计是更为合理的。但考虑到目前许多用户试图使用 UIS 账号密码登录旦夕账号,或许可以在旦夕账号的登录页面,以点击查看或链接 FAQ 的形式介绍账号的不同。
虽然正中央有进入树洞的唯一按钮,但“登录”这一文字介绍可能会使用户产生“这个登录按钮仅限已注册用户使用,注册需要去另外的地方;需要在其他地方找注册入口”的误解(虽然点进去就会看到“注册”二字,但在那个页面中,“注册”和“登录”也被表述为两种行为)。建议修改文案为“开始使用”“进入树洞”一类不含具体操作描述的词语。
我非常认同你希望塑造的“一致向前”的体验,在这一思路下,或许可以对登录页面做一些调整:
其他的一些(与本讨论内容不大相关的)小问题:
同意(关于设置页面,我原本的意思是侧重于引导用户查看设置页面并自行了解有关功能,因为我发现不少人不知道设置页面可以屏蔽标签)。或许可以一并归入 FAQ 中。 |
1
App 现阶段打开后直接要求登录复旦 UIS 账户,则存在以下几个问题:
事实证明,这确实已经为用户带来了混淆,而且在用户群中已经达到了足以令本项目主力开发者 @w568w 愤怒的规模。 我**建议在 App 初次打开后,弹出可以登录两个账户的选项,并解释登录哪一个账户会启用哪些功能。**这样的好处有:
2
由于用户必然拥有 UIS 账户,因此在 UIS 账户和旦夕账户的语义被混淆的情况下,用户会认为自己必然拥有“能拿来登录旦夕的账户”。他们会不断地尝试输入自己 UIS 的账户和密码,甚至会尝试自己的复旦大学教育邮箱密码,并在提示密码错误或用户不存在后认为是旦夕的问题。 这一问题的根源在于我们没有从一开始做好 “UIS 账户” 和 “旦夕账户” 的区分。因此,这更加表现了制作 “1” 中提到的并列账户引导页面的必要性。 3
UIS 快捷注册/登录依赖 API Key,存在的安全风险。案例:22 级新生在没有实际获得学邮的情况下已经注册了旦夕账户。建议取消快捷注册/登录。 让用户无需区分其是否注册过,会导致用户不知道自己是否注册过。事实证明,许多用户常常不知道自己注册过旦夕账户(因为他们已将旦夕账户与 UIS 混淆,所以觉得旦夕账户是一个从未听说的新概念,而尝试在自己已经被自动注册了旦夕账户的情况下注册旦夕账户) 用户区分自己是否注册过和一致向前的用户体验并不冲突。一个可能的流程是: 点击 “登录” - 输入学邮 - 检测是否注册过 - 已注册:输入密码登录 - 未注册:提示未注册,输入密码注册后登录 上面介绍的流程可以让用户清晰地知道自己正在登录还是没有帐户需要注册。 4
a设置页面并没能充分地展示自己的功能。旦夕账户被纳入 “树洞” 这一这点选项中,这存在以下问题:
建议参考 Swift 版的 UI,将旦夕账户与 UIS 账户在设置中置于并列的位置。 b树洞选项的 NSFW 选项语义不明,开启后并不只会印象贴有 *NSFW 标签的内容,建议明确指出该选项会影响带有 * 标签的内容。 |
你的功能需求和某个bug有关吗?
否
你想要什么样的功能?
注意到部分新用户不了解旦夕 App 和树洞的功能和使用方法
特别是不知道树洞还可以屏蔽标签的,可以加入新用户使用引导,方便使用。可以包含以下几点:另:写完这些以后,深感这些页面都做上去不是一般的繁琐 orz。可以把 2 和 4 合并,去掉功能展示(因为已经足够直观易懂)(但是设置界面的功能展示应保留),更多侧重于引导基本使用方面。
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