Esse trabalho foca na análise da base de reclamações fundamentadas que foram à audiência feitas junto ao Procon no ano de 2017. Além da análise gráfca que será feita, ao final, serão criadas WordCouds para empresas, estados e reclamações.
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O notebook, chamado "WordCloud_Procon", contendo o trabalho em si todos os códigos desenvolvidos neste pode ser encontrado em: